Quando verrà spedito il mio ordine? Dopo che il pagamento è stato verificato, sono necessarie fino a 24 ore per elaborare e spedire l'ordine. Questo non include i fine settimana o le vacanze. Gli acquisti effettuati dopo le 11:00 non verranno spediti fino al giorno lavorativo successivo. Se ordini dopo le 11:00 di venerdì, il tuo ordine verrà probabilmente spedito il lunedì successivo.
Effettuate spedizioni all'estero? No. Attualmente spediamo gli ordini solo in Italia (escludendo quindi anche San Marino e il Vaticano).
Ordini
Devo cambiare qualcosa sul mio ordine. Come lo posso fare? Se hai bisogno di modificare o cancellare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente a infoverdevivo@gmail.com, fornendo il numero di ordine appena effettuato. Una volta che il nostro magazzino ha elaborato il tuo ordine, non saremo in grado di apportare modifiche.
Lo stato del mio ordine dice "Inevaso". Che cosa significa? "Non evaso" significa semplicemente che abbiamo ricevuto con successo il tuo ordine! Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento e lo stato dell'ordine cambierà in "Evaso".
Prezzi
I prezzi sono IVA inclusa? Sì, tutti i prezzi sul nostro sito sono IVA inclusa.
Fatturazione
Mi serve la fattura per l'ordine appena effettuato. Come posso ottenerla? La fattura deve essere richiesta al momento del completamento dell'ordine, inviando il numero dell'ordine e i dati fiscali completi (ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, codice SDI e/o indirizzo PEC) a infoverdevivo@gmail.com.
